Обновлено ,впервые опубликовано
Погоня за выгодными покупками со стороны клиентов и ужесточение конкуренции в секторе супермаркетов замедлили рост продаж в супермаркетах Coles, что вызвало падение цен на акции, в результате чего рыночная стоимость компании в начале торгов снизилась примерно на 3,5 миллиарда долларов.
Акции гиганта супермаркетов упали на 10 процентов вскоре после публикации последних квартальных результатов, поскольку компания заявила, что ожидает дополнительных расходов, связанных с топливом, в ближайшие месяцы. Акции Coles отыграли часть потерь в начале дневных торгов и упали на 6,8% вскоре после полудня.
Выручка от продаж супермаркетов Coles выросла на 3,6% до $10,3 млрд за три месяца до сентября, что было обусловлено сильным ростом электронной коммерции, что частично компенсировалось усилением конкуренции в продуктовом секторе и концентрацией внимания на рекламных акциях.
По словам компании, клиенты по-прежнему заботятся о ценностях, совершая перекрестные покупки среди розничных продавцов и каналов и максимально используя рекламные акции и программы лояльности в условиях снижения стоимости жизни.
Коулс также заявил, что высокие затраты на топливо увеличат его расходы (а также поставщики требуют повышения цен на фоне роста заработной платы, коммунальных услуг, аренды и расходов на страхование) и что он ожидает, что прибыль супермаркетов в первом полугодии останется неизменной по сравнению с предыдущим периодом.
«Клиенты действительно ощущают давление на свои семейные бюджеты», — заявила исполнительный директор Coles Лия Векерт во время телеконференции для СМИ после результатов.
“Сейчас они действительно ищут выгоду, покупая больше специальных предложений и используя свои баллы лояльности. Когда мы приближаемся к Рождеству… больше еды будут есть дома, а не выходить куда-нибудь куда-нибудь”.
Векерт также сообщил, что на продуктовом рынке появляется все больше предприятий и расширяется их присутствие. «Есть нетрадиционные игроки, такие как аптеки, у нас есть специализированные онлайн-игроки… и поэтому у вас есть много конкурентов, которые действительно борются за доллары клиентов и делают покупки каждую неделю».
Аналитик Citi Адриан Лемм отметил, что прогнозы Коулза о неизменной прибыли в бизнесе супермаркетов по сравнению с предыдущим прогнозом Citi о 8-процентном росте, и что эти цифры указывают на потерю импульса по сравнению с главным конкурентом Woolworths.
«Понижение рейтинга, похоже, вызвано ценовыми инвестициями, поскольку на продажи в супермаркетах явно повлияла ценовая стратегия Woolworths», — сказал Лемме.
Векерт сообщил, что цены в супермаркетах, исключая табачные изделия, оставались стабильными на уровне 1,1% за три месяца до сентября, что было обусловлено ростом цен на молочные продукты и мясо.
«Тем не менее, покупатели могут получить выгодные цены на ряд товаров, которые в настоящее время находятся в дефляции, включая виноград и ягоды, помидоры, кукурузу и молодую брокколи, яйца и витамины», — сказала она.
Данные по инфляции, опубликованные Австралийским бюро статистики ранее на этой неделе, показали, что цены в целом выросли на 4,3 процента за 12 месяцев до сентября, что повышает вероятность нового повышения процентных ставок на заседании Резервного банка на следующей неделе.
Векерт сказал, что клиенты, особенно молодые семьи и молодые люди, все чаще используют инструменты для проверки цен. «Мы знаем, что многие наши клиенты сейчас используют инструменты искусственного интеллекта, приложения для сравнения цен и даже используют социальные сети в качестве силы, чтобы попытаться выяснить, где дешевле всего покупать вещи», — сказала она.
Векерт также отметил, что предпочтения клиентов меняются: все больше людей интересуются своим здоровьем. «Все, что есть в магазине с высоким содержанием белка, сейчас хорошо продается», — сказала она, включая мясо, рыбные консервы и йогурт.
«Сейчас мы даже не можем удовлетворить спрос на консервированные сардины», — сказала она. «Мы также наблюдаем очень сильный рост продаж наших продуктов, которые помогают людям использовать некоторые быстрые методы дома, то есть продуктов, которые очень легко приготовить во фритюрнице за 10–15 минут».
Информационный бюллетень Business Briefing публикует важные статьи, эксклюзивные материалы и мнения экспертов. Подпишитесь, чтобы получать его каждое утро в будние дни.