Авторы заплатили сотни долларов за публикацию своих книг, но утверждают, что сервис и искусство искусственного интеллекта «дерьмовые»

Авторы заплатили сотни долларов за публикацию своих книг, но утверждают, что сервис и искусство искусственного интеллекта «дерьмовые»


Керри Стюарт сожалеет о том дне, когда она подписала контракт с издательством Патрика Уайта.

Автор из Маджи в Новом Южном Уэльсе отправляла свою рукопись в жанре темного фэнтези в традиционные издательства, когда наткнулась на рекламу издательства Патрика Уайта в Facebook.

Компания, которая также принадлежит PW Publishing House, предлагает услуги, включая редактирование, иллюстрацию, маркетинг и помощь в публикации в Интернете и в печати через такие платформы, как Amazon.

Г-жа Стюарт заполнила форму и поговорила с компанией по телефону.

«Я просмотрела отзывы и тому подобное и сказала им, что не собираюсь с ними сотрудничать из-за отзывов», — сказала она.

Но она сказала, что представитель компании убедил ее подписаться.

Авторы заплатили сотни долларов за публикацию своих книг, но утверждают, что сервис и искусство искусственного интеллекта «дерьмовые»

Патрик Уайт Паблишинг заявляет, что предлагает услуги иллюстрации, дизайна, форматирования, публикации и продвижения. (Издательство Патрика Уайта)

Ее опыт пошел под откос.

«Их редактирование было дерьмом»,

сказала она.

«Все, что они сделали, это грамматику и тому подобное, они больше ничего не сделали для улучшения книги».

Г-же Стюарт показалось странным, что сотрудники часто звонили с одного и того же номера мобильного телефона.

Шатенка в очках улыбается в камеру.

Автор Маджи Керри Стюарт. (Поставляется)

Она также сказала, что они вставили ошибки, и после того, как она отредактирует рукопись и вернет ее им, они отредактируют старую версию.

Она сказала им, что недовольна.

«Они сказали мне, что все исправят и на этот раз предоставят мне полностью профессиональную монтажную команду, и у меня больше не будет забот», – сказала она.

«И у меня были одни и те же проблемы снова и снова».

На данный момент г-жа Стюарт заплатила компании 500 долларов и хотела вернуть их. На веб-сайте указано, что существует «100% гарантия удовлетворения и возврата денег».

Но она сказала, что компания сказала ей, что «они не возвращают деньги людям, которые просто передумали».

Скриншот пакетов Патрика Уайта Publishing — стандартного стоимостью 799 долларов и премиум-1399 долларов.

Оба издательских пакета, указанные в списке авторов Патрика Уайта, могут вернуть свои деньги, если они не будут удовлетворены. (Издательство Патрика Уайта)

Г-жа Стюарт опубликовала сообщение в Facebook в группе писателей, предупредив других о компании.

Она сказала, что представитель компании связался с ней и попросил удалить публикацию, и что они вернут ей деньги, если она это сделает. Г-жа Стюарт сначала хотела вернуть деньги, но, по ее словам, компания отказалась.

ABC увидела электронное письмо, в котором издательство Патрика Уайта попросило другого автора удалить отрицательный отзыв, заявив, что они продолжат работу над книгой после того, как это будет сделано.

Для г-жи Стюарт хуже всего было то, что она собрала деньги на свою книгу с помощью краудсорсинга.

«Так что это даже не мои деньги, я потратила впустую деньги других людей», – сказала она.

Автор обвиняет компанию в тактике давления на продажи

Тулин Салис, живущая в Мельбурне, обменялась сообщениями с представителем Патрика Уайта Паблишинга о работе над ее детской книгой.

«Я спросила цену, и они сказали, что есть специальное предложение и что мне следует воспользоваться», – сказала она.

Она спросила, будут ли сопровождаться указанными ими 400 долларами другие сборы.

«Нет, никаких других платежей после 400 долларов за публикацию вашей книги на 10 основных платформах не потребуется», — сообщили ей в компании в сообщениях, которые увидел ABC.

Я приехал из Салиса

Мельбурнский автор Тулин Салис. (Поставляется)

Но после того, как она отправила рукопись и заплатила деньги, издательство Патрика Уайта отправило электронное письмо с подробностями о «5-звездочном наборе текстов-призраков» за 1899 долларов.

В эту сумму вошли 999 долларов за «расширение текстов и рукописей» и 900 долларов за «иллюстрации, созданные по индивидуальному заказу».

Компания хотела расширить ее книгу с 27 страниц до 100–150, но г-жа Салис сказала, что это должна была быть короткая книга для детей.

Представитель компании сказал ей в электронном письме, которое увидела ABC, что он не будет спорить с ней «по поводу каждого доллара или каждого предложения электронного письма».

«Вот что у нас есть юридическое [sic] отдел для. Они делают это весь день”, – сказал он.

«Но я не допущу, чтобы меня обвиняли в мошенничестве или введении вас в заблуждение, хотя я с самого начала был откровенен в отношении работы и вариантов.

«Возможно, вы раньше не знали об этих расходах, но вы также сообщили нашей команде разработчиков, что ваша рукопись завершена, хотя на самом деле это не так».

Г-жа Салис сказала, что просила вернуть деньги, но не получила его.

Изображения витрин магазинов на Картах Google, созданные искусственным интеллектом

В счетах, отправленных нескольким авторам, адрес Патрика Уайта Паблишинга указан как 118 Liverpool St, Хобарт.

Изображение, созданное искусственным интеллектом, на котором изображена витрина магазина Патрика Уайта Паблишинга.

В списке Google издательства Патрика Уайта в Хобарте появляется это изображение, созданное искусственным интеллектом. (Издательство Патрика Уайта)

В списке Google Maps компания также указана по этому адресу и содержится изображение витрины.

Но инструмент OpenAI показывает, что изображение витрины магазина содержит незаметный водяной знак, созданный его программным обеспечением, то есть это изображение AI.

Дверь офиса в городе. На двери написано «Лив Ит» и «Сообразительные бухгалтеры».

Настоящая 118 Liverpool St. (ABC News: Эшли Барраклаф)

В реальном здании по адресу Ливерпуль-стрит, 118 находятся продовольственная компания, ее головной офис и бухгалтерская фирма, ни одна из которых, судя по всему, не имеет отношения к компании.

Карты Google также показывают адрес издательства Патрика Уайта в Мельбурне с другим изображением витрины. Это изображение также создано искусственным интеллектом.

Изображение, созданное искусственным интеллектом, на котором изображен офис издательства Патрика Уайта.

Листинг Мельбурна Патрика Уайта Паблишинга в Google также содержит изображение, созданное искусственным интеллектом. (Издательство Патрика Уайта)

И это не единственный способ, которым Патрик Уайт Паблишинг использует ИИ.

Книжные иллюстрации с искусственным интеллектом

Издательство Патрика Уайта предлагает авторам «индивидуальные иллюстрации» для их книг.

Но некоторые обложки книг, представленные на веб-сайте компании, дают положительные результаты по водяным знакам OpenAI и Google Gemini.

В соглашениях между компанией и несколькими авторами, рассмотренных ABC, не упоминается использование искусственного интеллекта для создания иллюстраций.

Женщина улыбается, держа поводья коричневой лошади.

Брисбенская писательница Шина Ависон. (Поставляется)

Писательница из Брисбена Шина Ависон рассматривала возможность публикации своей детской книги в издательстве Патрика Уайта и рассказала представителю компании, что хочет использовать свои собственные изображения, созданные с помощью искусственного интеллекта.

«Он вернулся и сказал: «Мы не можем использовать ваши фотографии, вам придется использовать иллюстратора — мы можем нанять иллюстратора», — сказала она.

«Он сказал: «Amazon не будет принимать изображения через ChatGPT или AI».

И это несмотря на то, что компания Патрик Уайт Паблишинг использует искусственный интеллект для создания изображений, а служба Amazon Kindle Direct Publishing требует от авторов только декларировать контент, созданный искусственным интеллектом.

Недовольная издательством Патрика Уайта, г-жа Ависон подала иск в PayPal, и ей вернули уплаченные 400 долларов.

Г-жа Ависон выдвинула это обвинение, среди прочего, в обзоре Trustpilot, на который компания отреагировала.

«Мы очень серьезно относимся к такого рода опасениям и тщательно изучили этот вопрос внутри компании», — написало издательство Патрика Уайта.

«Хотя мы с уважением не согласны с некоторыми высказанными утверждениями, мы ценим все отзывы клиентов и по-прежнему стремимся к прозрачности, профессиональному общению и постоянному улучшению качества обслуживания наших клиентов».

Автор говорит, что довольна услугами компании

Не у всех был неудачный опыт работы с издательством Патрика Уайта.

Полин Гилл, проживающая в Вудстоке в Новом Южном Уэльсе, сказала, что заплатила компании 17 000 долларов за редизайн ее веб-сайта, редактирование рукописи, продажу книги и ее публикацию в печатном виде, в виде электронной книги и аудиокниги.

Женщина улыбается, держа в руках книгу «Восемь недель и больше» в библиотеке.

Полин Гилл со своей книгой «Восемь недель и дальше». (Полин Гилл)

Она осталась довольна конечным продуктом.

«Продукт сам по себе был привлекательным, мягкая обложка была хорошего качества, графика прекрасна»,

сказала она.

Инструмент OpenAI показывает, что иллюстрация на обложке книги создана искусственным интеллектом, но г-жа Гилл не возражает.

Она сказала, что издательство «Patrick White Publishing» использовало предоставленные ею настоящие фотографии в качестве референсов для создания иллюстрации.

«И что? Это мир, в котором мы сейчас находимся», – сказала она.

Есть и другие положительные отзывы в Интернете об издательстве Патрика Уайта.

ABN взят из другого бизнеса

Поиск в корпоративных записях по австралийскому бизнес-номеру (ABN), который Патрик Уайт Паблишинг использует на своем веб-сайте, и в счетах-фактурах авторов выявил несвязанную компанию, которая также использует инициалы P и W.

Должностное лицо этой компании рассказало ABC, что он никогда не слышал об издательстве Патрика Уайта и оно не связано с его компанией.

«Это действительно вызывает беспокойство», – сказал он.

“Я надеюсь, что никто не понес финансового ущерба.“

Он сказал, что сообщил об издательстве Патрика Уайта в Австралийскую налоговую службу и Scamwatch.

Использование чужого ABN является незаконным и может повлечь за собой наказание в виде двухлетнего тюремного заключения.

Estate осуждает использование имени Патрика Уайта

Издательство Патрика Уайта носит имя знаменитого писателя Патрика Уайта, который умер в 1990 году и является единственным лауреатом Нобелевской премии по литературе в Австралии.

На веб-сайте издательства не утверждается, что покойный Патрик Уайт участвовал или участвовал в его работе.

Черно-белое фото

Патрик Уайт — австралийский писатель и драматург. (Национальная библиотека Австралии / Алек Болтон)

Но Джейн Новак, литературный агент и литературный распорядитель поместья Патрика Уайта, не верит, что это совпадение.

«Сам Патрик Уайт был бы в ярости из-за такого неправильного использования его имени, он всегда был очень щедр и поддерживал начинающих авторов»,

сказала она.

Г-жа Новак сказала, что она несколько раз писала издательству с просьбой прекратить использовать имя Патрика Уайта, но так и не получила ответа.

Она считает, что компания использует имя Патрика Уайта, чтобы придать легитимность своей деятельности, и говорит, что начинающие писатели уязвимы перед тем, как ими могут воспользоваться.

«Писать — трудное занятие, публиковаться — еще труднее, а в издательской индустрии мы переживаем особенно трудный момент», — сказала она.

«Просто в данный конкретный момент времени это кажется особенно жестоким поступком».

Издательство Патрика Уайта не ответило на запросы ABC о комментариях.



Source link

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *