Медицинский округ Сиднея извинился перед пациентами после того, как в больнице Кентербери остался без проверки почтовый ящик, содержащий более 3000 непрочитанных электронных писем, включая направления на плановую операцию.
Местный медицинский округ Сиднея (SLHD) начал проверку после того, как обнаружил, что в почтовом ящике содержится около 3400 электронных писем, включая 16 направлений пациентов, некоторые из которых датированы концом 2025 года.
Четверо из этих пациентов были отнесены к первой категории, что означает, что операция рекомендуется в течение 30 дней.
Двенадцать пациентов были отнесены ко второй категории, что означает, что операция рекомендуется в течение 90 дней.
SLHD заявила, что начала проверку, как только проблема была выявлена, и что со всеми пострадавшими пациентами связались, чтобы перенести операции.
«Проводится проверка, и мы рассмотрим ситуацию каждого пациента отдельно и тщательно проработаем все проблемы», — сказала исполнительный директор SLHD Дебора Уиллкокс.
Пациентам было выдано предупреждение о риске, поскольку некоторые электронные письма датированы концом 2025 года. (ABC News: Кин Бурк)
AMA предупреждает о риске для пациентов
Президент Австралийской медицинской ассоциации Нового Южного Уэльса Фред Бетрос заявил, что задержка представляет собой значительный риск для здоровья пациентов первой категории.
«Это люди, у которых может быть или есть рак, это люди, у которых есть болезни сердца, и им нужно шунтирование»,
– сказал он.
«Итак, с теми пациентами, которые нарушили время ожидания, с некоторыми все будет в порядке, но проблема в том, что с некоторыми нет».
Представитель SLHD сообщил, что с лечащими хирургами связались, чтобы обеспечить каждому пациенту соответствующее клиническое обследование и определение приоритетов, и что даты госпитализации были срочно назначены, чтобы предотвратить дальнейшие задержки.
«К ним относятся более четкая подотчетность персонала, усиление механизмов управления, усиление процессов мониторинга и усиление исполнительного надзора за рабочими процессами приема», – сказал представитель.
Оппозиция требует независимой проверки
Теневой министр юго-запада Сиднея Марк Кур заявил, что ошибка неприемлема.
«Я призываю сегодня провести полную и независимую проверку, результаты которой будут обнародованы», – сказал он.
«Министр здравоохранения должен объяснить, как это произошло, почему об этом не сообщили раньше и находятся ли другие больницы в таком же положении».
С министром здравоохранения Нового Южного Уэльса Райаном Паком связались для получения комментариев.
Инцидент произошел в связи с тем, что NSW Health, как сообщается, предлагает добровольное увольнение рядовому персоналу по всему штату в рамках реструктуризации.
