Юридическая фирма Eversheds Sutherland, которая провела независимое расследование, заявила, что в Национальном центре управления электроэнергетикой NESO наблюдается «высокий уровень стресса и беспокойства» по поводу «текущего состояния энергетической отрасли в целом» и долгосрочной способности поддерживать ее баланс.
В нем говорится, что, согласно свидетельствам, полученным от сотрудников, это произошло из-за того, что традиционные методы производства электроэнергии, такие как газ, были «легче в управлении» по сравнению с возобновляемыми источниками энергии, которые были «менее гибкими» и делали работу по обеспечению удовлетворения спроса «более сложной».
Расследование также выявило «значительный разрыв» между теми, кто работает в диспетчерской, и руководством NESO.
Многие свидетели выразили мнение, что те, кто занимает высшие руководящие и исполнительные должности, «не в полной мере осознают и не понимают ни то, как работает диспетчерская, ни реальность давления, с которым сталкиваются те, кто находится на передовой линии и отвечает за «поддержание включенного света»», говорится в отчете Эвершедса.
Расследование было инициировано после того, как в июле министр теневой энергетики консерваторов Клэр Коутиньо заявила, что с ней связался осведомитель, утверждающий, что NESO «скрывала информацию о том, насколько надежно работает наша энергосистема».
Одно из утверждений заключалось в том, что персоналу диспетчерской было предложено скрывать или изменять записи, чтобы не оставлять бумажный след, связанный с усилиями по стабилизации сети в период сильной жары в июне.
Согласно обвинению, это было сделано для того, чтобы NESO, принадлежащая правительству, избежать общественного контроля или ущерба репутации.
Eversheds заявила, что ее расследование не подтвердило ни одного из обвинений информаторов, но выявило «проблемы культуры, управления и контроля», которые, по ее словам, были «само по себе важными выводами».
Финтан Слай, исполнительный директор NESO, заявил, что расследование выявило «области, где мы могли бы улучшить то, как коллеги могут сообщать о проблемах и как мы на них реагируем».
«Я хочу, чтобы все коллеги в NESO чувствовали себя услышанными. Мы будем действовать в соответствии с рекомендациями, тесно сотрудничая с нашими профсоюзами, и будем открыты с коллегами в отношении достигнутого нами прогресса», – добавил он.