Персонал может помочь забрать пациентов из аэропорта, донести их сумки, доставить их в жилье и сопроводить на прием к специалисту.
Цель состоит в том, чтобы дать людям постоянный контакт во время незнакомого и часто стрессового опыта.
Г-н Хьюм сказал, что присутствие кого-то рядом с пациентом также может помочь ему понять смысл медицинских разговоров.
«Когда вы заболеваете раком, это совершенно новый язык», — сказал он.
По его словам, сотрудники могут посещать встречи, помогать людям понимать информацию и отстаивать их потребности.
Иногда поддержка принимает менее формальную форму.
«Иногда мы приглашаем их пообедать, иногда просто выпиваем чашку чая», — сказал г-н Хьюм.
Команда посетила медицинские службы аборигенов, больницы, клиники общей практики и местные органы власти, чтобы убедиться, что медицинские работники и семьи знают, какая помощь доступна.
Г-н Хьюм сказал, что его региональные поездки включали Парабурду и Тома Прайса, с упором на охват людей за пределами крупных прибрежных центров Пилбары.
Сэм сказал, что организация работает по графику посещений примерно каждые 12 недель, проводя в дороге две-три недели.
«Моя страсть — закрыть пробел в почтовых индексах рака», — сказал Сэм.
Опубликованная Solaris программа Pilbara включает индивидуальную поддержку, направления на консультации, информацию и координацию с местными службами. Инициативу финансируют компании Hancock Iron Ore и Hancock Prospecting.